Fastställande av äktheten av betalkort. Instruktioner för att arbeta med bankkort i butiker Kortets giltighetstid

Ansökan

INSTRUKTIONER

VISA, VISA Electron, Eurocard/MasterCard, Maestro,

Diners Club och American Express

1. GRUNDLÄGGANDE BESTÄMMELSER.

Kontrollera noggrant korten i enlighet med avsnitt 2 i dessa instruktioner;

I närvaro av kunden, förstör felaktigt utformade eller skadade avisedlar genom att riva dem på mitten;

Avbryt transaktionen om kundens signatur på checken inte stämmer överens med signaturen på kortet och kunden inte har identifieringshandlingar med sig;

Kontrollera noggrant de uppgifter som anges på kontrollen av den elektroniska terminalen med de uppgifter som anges på framsidan av kortet.

1.10. När du utför transaktioner med bankkort, en anställd i ett handelsföretag HAR RÄTT TILL:

Vägra att genomföra en transaktion med ett kort om en anställd i företaget har svårt att identifiera vilket betalningssystem som kortet tillhör.

2. BESTÄMNING AV BANKKORTENS äkthet.

2.1. Innan du gör transaktioner med bankkort, se till att det inte finns några tecken på förfalskade bankkort, nämligen:

Frånvaro av skärsår, hål, skavsår, smälta områden, sprickor, repor på magnetremsan, främmande klistermärken på kortet;

Kanten på kortet är vit;

Signaturpanelen på baksidan av kortet har inga yttre skador, repor eller raderingar. Det finns ingen "VOID"-inskription på signaturpanelen, som visas när man försöker ändra signaturen;


Kundens signatur är väl synlig;

Kortnumret är väl synligt, det finns inga spår av skärningar eller omlimning av siffror;

Om kortet anger platsen för bilden måste du använda det för att försäkra dig om att kortet verkligen tillhör den som presenterade det.

2.2. Se till att giltighetstiden för kortet, som anges på dess framsida, redan har kommit och/eller ännu inte har löpt ut vid tidpunkten för transaktionen. Förfallodatumet anges under kortnumret och representerar antingen kortets startdatum och utgångsdatum eller endast kortets utgångsdatum. För att ange giltighetsperioden används sifferbeteckningarna för månaden och året, åtskilda av ett bindestreck eller "/" (kortet är giltigt från 00:00 den första dagen i månaden och året då giltighetsperioden börjar och är giltig till kl. 24.00 den sista dagen i månaden och året för utgångsdatumet). Om kortets giltighet inte börjar den första dagen i månaden, anges datumet i formen "datum" (siffror) - "månad" (bokstäver) - "år" (siffror). Tabellen nedan visar de giltiga utgångsformaten för kortet.

Inskriften på kartan

Ryska översättning

Datumformat

ÅÅÅÅ eller ÅÅÅ

DELTAGARE C

ÅÅÅÅ eller ÅÅÅ

GILTIGHET

MM/ÅÅ eller MM/DD/ÅÅ

GÄLLER FÖRSTA DAGEN I

AKTIVT MED

GÄLLER MED

MM/ÅÅ eller MM/DD/ÅÅ

UTGÅNGSDATUM

GILTIG TILL

GILTIG TILL

BRA TILL SISTA DAGEN

SLUT PÅ ÅTGÄRD

Utgångna eller ej utgångna kort bör inte accepteras för betalning.

2.3. Se till att kortet uppfyller standarderna för betalningssystem enligt tabellen nedan:

Eurocard/MasterCard-kort

På toppen framsida Kortet innehåller namnet på utfärdaren (den bank eller det finansiella företaget som utfärdade kortet) och/eller deras emblem.

På höger sida av kortet finns MasterCard-logotypen i form av två korsande cirklar i rött och gult (eller båda svarta) med inskriptionen "MasterCard". Europeiska bankkort kan också ha Eurocard-logotypen, i form av en stiliserad inskription ovanför MasterCard-logotypen. Eurocard-logotypen kan endast kombineras med MasterCard-logotypen.

Kortet har ett hologram med två alternativa mönster:

1) den första designen representerar två korsande jordhalvklot med bilden av kontinenterna och meridianrutnätet. När kartan roteras, i ljusstrålarna, blir meridianrutnätet tredimensionellt. I ultraviolett ljus bör bokstäverna "MC" vara synliga på hologrammet, denna design är gjord på kort gjorda före 1 januari 1997;

2) den andra designen har följande skillnader jämfört med den första: det finns inget meridiannät; konturerna av de korsande jordhalvorna med bilden av kontinenterna är markerade; bakgrunden längs kanterna på hologrammet innehåller inskriptionen "MasterCard" i två alternerande färger; de korsande ringarna är fyllda med mikrograverade upprepade bokstäver "MC", synliga endast vid 5x förstoring.

Kortet har präglad (präglad) information på flera rader. Den första raden präglade en siffra som Alltid börjar med siffran "5" och består av 16 siffror grupperade i 4 grupper med 4 siffror med ett mellanrum mellan varje grupp (5XXX XXXX XXXX XXXX). De sista tre eller fyra siffrorna i numret är präglade på hologrammet. Den andra raden innehåller följande information (från vänster till höger):

Ett präglat eller tryckt fyrsiffrigt nummer med finstilt text direkt under det präglade kortnumret (den utfärdande bankens BIN), måste alltid matcha de fyra första siffrorna i kortnumret;

Förkortat namn på den emitterande banken (möjligt men inte nödvändigt);

Kortets utgångsdatum.

MasterCard säkerhetssymbol i form av kombinerade bokstäver i ett speciellt format " MC ”.

I ultraviolett ljus visas bokstaven M på framsidan av kortet i det nedre vänstra hörnet, och bokstaven C visas i det nedre högra hörnet nära hologrammet

På baksidan kort måste vara:

Magnetremsa för elektroniska betalningar, placerad överst på kortet.

Signaturpanel. Placeringen av klientens signaturpanel bör inte sammanfalla med informationen präglad på framsidan av kortet och med magnetremsan. Signaturpanelen bör innehålla följande särskiljande egenskaper:

Panelen ska bära den lutande återkommande inskriptionen "MasterCard" i rött, blått och gult.

Signaturpanelen är utformad på ett sådant sätt att varje försök att radera eller förstöra signaturen kommer att skada panelen och inskriptionen "MasterCard". Därför är det nödvändigt att kontrollera panelens integritet och närvaron av inskriptionen "MasterCard".

Panelen ska vara märkt med: de fyra sista siffrorna i kortnumret (eller hela sextonsiffriga kortnumret - fyra grupper om fyra siffror) och en tresiffrig korts giltighetskod. Kortnumret och kortets giltighetskod måste finnas fullständigt på signaturpanelen.

Kortutfärdarens id måste innehålla följande information:

Numret på banken eller företaget - emittenten som beställde kortet, gjort i formatet "ICA хххх".

Månad och år då plastbeställningen gjordes.

Företaget är en plasttillverkare.

Kortet kan även innehålla uppgifter om banken eller företaget – utfärdaren eller Kundtjänsten. Platsen för denna information är inte reglerad.

gammal design

(till 1997)

Ny design

Maestro kort

Längst upp på framsidan av kortet står namnet på emittenten (banken eller det finansiella företaget som utfärdade kortet) och/eller deras emblem.

På höger sida av kortet finns Maestro-logotypen, som består av två korsande cirklar med inskriptionen "Maestro". Cirklar kan vara blå och röda eller båda svarta. Logotypen kan appliceras både på framsidan och på baksidan av korten. Kartan kan ha ett hologram som representerar två korsande jordhalvklot med bilden av kontinenterna och ett meridiannät. När kartan roteras, i ljusstrålarna, blir meridianrutnätet tredimensionellt. Hologrammet är ett valfritt designelement.

Övrig information tryckt på framsidan av kortet är identisk med informationen som trycks på Eurocard/MasterCard-kort. Om Cirrus/Maestro-kortet kombineras med ett annat betalningssystem kan kortnumret börja med siffran 6. På vissa kort är endast de fyra första och sista fyra siffrorna i numret inpräntade för säkerhets skull. I de flesta fall är numret på korten applicerat med laser eller tryckt på ett sådant sätt att det utesluter möjligheten att få ett avtryck av kortet på tryckaren.

baksidan kort kan märkas med Cirrus-logotyperna (två korsande cirklar av blått och ljusblått med inskriptionen "Cirrus" i mitten) och EC (EuroCheque - bilden av bokstäverna EC, korthållarikonen och det elektroniska tangentbordet). Signaturpanelen måste ha en snett upprepad inskription " Maestro " .

Cirrus/Maestro-kort accepteras endast för betalning i butiker utrustade med elektronisk terminal (POS-terminal).

VISA-kort

framsida kortet överst på kortet är namnet på emittenten (den bank eller det finansiella företaget som utfärdade kortet) och/eller deras emblem. På höger sida (i övre eller nedre hörnet) ska det finnas ett varumärke (VISA på blå-vit-guld bakgrund), runt vilket mikrotryck appliceras i form av en kontinuerlig ram. Kortet har ett hologram som föreställer en flygande duva. När kortet vänds, i ljusets strålar, "rör" duvan sina vingar. Om bilden inte ändras när kortet roteras eller duvan inte syns betyder det att kortet är falskt.

Kortet har präglad (präglad) information på flera rader:

Den första raden präglade ett nummer, som består av 13 eller 16 siffror och alltid börjar med "4". Siffrorna i numret kan grupperas enligt följande: för ett 13-siffrigt nummer 4XXX XXX XXX XXX; för 16-siffrigt nummer 4XXX XXXX XXXX XXXX. Ovanför eller under det präglade numret är fyra siffror typografiskt tryckta, som sammanfaller med de fyra första siffrorna i kortnumret. Om de inte matchar eller saknas kan kortet vara falskt. De sista tre eller fyra siffrorna i numret måste vara präglade på hologrammet.

Den andra raden innehåller kortets utgångsdatum och VISA-säkerhetssymbolen - den präglade bokstaven " V . Säkerhetssymbolen appliceras till höger om kortets utgångsdatum. På Classic, Businesses eller Premier(Gold) tillverkade före 1997 kan denna säkerhetssymbol se ut så här: " CV ”, ”BV " eller " PV " respektive. Utan bokstaven" V ” i ett av dessa alternativ är kortet ogiltigt.

Den tredje och fjärde raden används för kortinnehavarens efternamn och serviceinformation för företagskunder (företagets namn, bank, etc.). Om företagets namn står på den tredje raden ska kortinnehavarens namn präglas på den fjärde och vice versa.

I ultraviolett ljus visas bilden av en duva i mitten av kortets framsida.

baksidan kort måste vara: en magnetremsa för elektroniska betalningar, placerad överst på kortet, en signaturpanel och ytterligare information om den utfärdande banken. Placeringen av signaturpanelen bör inte sammanfalla med informationen präglad på framsidan av kortet och med magnetremsan. På vissa kort placeras en skannad signatur av klienten på framsidan, vilket kan betraktas som en exemplarisk sådan.

Signaturpanelen bör innehålla följande särskiljande egenskaper:

Panelen ska vara slät utan några tecken på förvrängning eller förfalskning. AUKTORISERAD SIGNATUR måste tryckas ovanför, under, bredvid eller på själva remsan.

Panelen ska bära den lutande upprepade inskriptionen "VISA".

Kortnumret och den tresiffriga kortets giltighetskod måste tryckas på panelen. Kortnumret och kortets giltighetskod måste finnas fullständigt på signaturpanelen

Kortutfärdarens id som finns under signaturpanelen måste innehålla följande information:

Namnet på banken eller företaget som utfärdade kortet.

Kortet kan även innehålla uppgifter om banken eller företaget - utfärdaren eller Kundtjänsten. Platsen för denna information är inte reglerad.

VISA Electron-kort

framsida kortet finns Electron-logotypen. Det är en symbolisk bild av en komet (gul) på en blå bakgrund. Inskriptionen "VISA" är placerad ovanför kometen, inskriptionen Electron är placerad under kometen. Bilden är innesluten i en rektangulär ram. Närvaron av ett hologram med en duva är ett valfritt designelement för VISA Electron-kort. På framsidan finns en inskription "Endast elektronisk användning", vilket betyder att denna betalningsprodukt endast kan användas med auktorisation via elektroniska terminaler (POS-terminaler). Kortnummer, utgångsdatum och kundnamn är laserade eller tryckta, ej stämplade. Under kortnumret måste det kortutgivande bankidentifikationsnumret (BIN), som måste matcha de fyra första siffrorna i kortnumret. VISA Electron-kortnumret börjar med 4 och består av 16 siffror. Det är tillåtet att sätta på kortet endast de fyra första och sista fyra siffrorna i kortnumret.

Signaturpanelen kan placeras på fram- eller baksidan av kortet. Den lutande signaturpanelen är tryckt med ELECTRON i blått, rött och gult.

Överst på baksidan av kortet finns en magnetremsa inlödd i plasten. Längst ner på kortets baksida kan PLUS-logotypen appliceras, som är en vanlig romb inskriven i en rektangel. I det nedre hörnet av diamanten finns inskriptionen PLUS.

Diners Club-kort

framsida Korten bär Diners Club-logotypen, som finns i det övre vänstra hörnet. På höger sida av logotypen finns inskriptionen Diners Club International med symbolen â. Det är tillåtet att sätta i det övre vänstra hörnet av kortet namn och logotyp för banken som distribuerar korten eller partnerföretaget. Färgen på kortet är silver med grå vågiga linjer. På kartans grå bakgrund finns en mörkare bakgrund av världskartan. Kortnumret är präglat (präglat) och börjar alltid med 36, 38, 30 eller 39. Kortnumret består av 14 siffror grupperade 4-6-4, till exempel 30XX XXXXXX XXX. Kortinnehavarens namn är präglat på den andra raden. I den nedre delen av kortet appliceras genom prägling (från vänster till höger): 2 siffror från det år innehavaren gick med i klubben; förkortning "DC"; två latinska bokstäver i koden för det land där kortet utfärdades; giltighetstiden för kortet (den första och sista giltighetsperioden anges alltid); DC-symbol i en cirkel. Ovanför DC-symbolen appliceras en säkerhetskod på två bokstäver typografiskt.

baksidan Kortet har en magnetremsa, en signaturremsa, i den nedre delen av vars kortnummer och 3 siffror i säkerhetskoden är laseretsade. Inskriptionen "Valid Woldwide" eller "Giltigt endast i Ryssland" måste finnas. Hologrammet faller inte under DC-värdet och giltighetstiden - strikt i detta band, varken lägre eller högre. Hologrampanelen har en DC-symbol och en världskarta, och mot världskartans iriserande färger visas inskriptionen "Diners Club International", som inte bör gå utanför kartans bakgrund.

American Express-kort

Kortnumret är tryckt på framsidan av kortet, som alltid börjar med 37 och har 15 siffror grupperade 4-6-5 (till exempel 37XX XXXXXX XXXXXX), kortets giltighetstid anger alltid den första och sista (korten är utfärdas för 2-3 år). Efter utgångsdatumet, året då du gick med i AmEx och bokstäverna A.X. eller O.C.

På privat- och företagskort appliceras en fyrsiffrig sifferkod (batchkod) till höger ovanför kortnumret. På Optima-kort är koden tryckt till vänster ovanför kortnumret. På kort av alla slag är en romersk krigare avbildad. På personliga kort finns bilden av en romersk soldat i mitten av kortet, på företagskort i det övre vänstra hörnet. På Optima-kort upptar bilden av en krigare hela högra sidan av kortet. I ultraviolett ljus visar kartan: till vänster bokstäverna AM; i mitten en bild av en romersk soldat; till höger bokstäverna EX

Baksidan av kortet har en magnetremsa, en signaturpanel, AmEx-logotypen och Made in U. S.A. Under signaturpanelen finns ett laserkortnummer.

Kort som inte uppfyller ovanstående krav är inte föremål för delgivning, vilket den anställde i företaget är skyldig att meddela kortinnehavaren med angivande av skälet till vägran.

2.4. Falska kort från internationella betalningssystem har följande utmärkande egenskaper:

Hologrammet skimrar med alla regnbågens färger, men volymen på bilden saknas. Bakgrunden på hologrammet är svag och bilden är suddig. Hologrammet skalar av, lyfts upp och ger en förtjockning när det trycks på det;

Lamineringsfilmen skalar av vid kortets kanter, i hologrammets område, eller fäster inte tätt mot plasten på den plats där kortnumret är präglat;

Mikrotrycket runt VISA-logotypen är nästan oläsligt och kan enkelt raderas från kortet;

Det fyrsiffriga numret som är tryckt på framsidan av VISA- och Eurocard/MasterCard-korten stämmer inte överens med de fyra första siffrorna i kortnumret, eller så stämmer det överens, utan raderas enkelt från kortet;

I ultraviolett ljus finns det inga skyddande bilder, eller så är de suddiga och själva kortet lyser;

Kortets ände är mörk;

Signaturpanelen är förseglad med vanligt papper och kan lätt dras av. På signaturpanelen saknas eller är den skyddande bakgrunden i form av inskriptionen "Mastercard" (för Eurocard/MasterCard-kort), "VISA" (för VISA-kort), "Maestro" (för Cirrus/Maestro-kort) borttagen;

På signaturpanelen är inskriptionen "VOID" synlig;

Kortinnehavarens signatur saknas på signaturpanelen;

Magnetremsan sitter fast på kortets yta, sticker ut över kortets yta eller skalar av i kanterna.

Om ett kort uppvisas med någon av de angivna skyltarna är kortet inte föremål för service.

3. PROCEDUR FÖR ATT UTFÖRA OPERATIONER MED ANVÄNDNING AV KORTEN.

3.1. När, om försäljningsstället är utrustat med en elektronisk terminal (POS-terminal),

Se till att passuppgifterna och signaturen i passet överensstämmer med klientens uppgifter som är tryckta på kortet och signaturen på baksidan av kortet, och passet tillhör bäraren.

Dra kundens kort genom kortets magnetremsläsare;

Ange mängden för operationen på den elektroniska terminalens huvudtangentbord i enlighet med "Instruktioner för användning av den elektroniska terminalen" (fäst separat till en specifik modell av den elektroniska terminalen);

Om operationen är tillåten kommer terminalen efter ett tag att skriva ut en dubbelcheck (en kopia - företag, den andra kopian - köparen) som anger operationsbeloppet, kundens kortnummer, datumet för operationen och bekräftelsen koda

Kontrollera kortets nummer och giltighetstid med de uppgifter som anges på kvittot för den elektroniska terminalen. Om kortnumret som är tryckt på kortets framsida inte stämmer överens med kortnumret som anges på checken, avbryt den senaste transaktionen i enlighet med anvisningarna för användning av den elektroniska terminalen, vägra kunden att utföra transaktionen och om möjligt , dra ut kortet;

Ange klientens passdata (efternamn, förnamn, patronym, typ av dokument, serie och dokumentnummer) på baksidan av checken;

Underteckna båda kopiorna av checken på den elektroniska terminalen och be kortinnehavaren att skriva under;

Verifiera kortinnehavarens signatur på checken på den elektroniska terminalen med signaturen på kortet. Om signaturerna inte stämmer överens, be kunden att underteckna igen bredvid den första signaturen; om den andra signaturen inte stämmer överens, vägra kunden att betala med kortet och avbryt den sista operationen i enlighet med instruktionerna för användning av den elektroniska terminalen ;

Lämna tillbaka kortet och en kopia av checken till kunden.

3.2. När, om försäljningsstället är utrustat med en tryckare, när en anställd på företaget accepterar ett kort som betalning för varor eller tjänster måste en anställd utföra följande åtgärder strikt i den ordning som anges nedan:

Avgöra om kortet tillhör något av de betalningssystem som anges i bilaga nr 3 till avtalet om försäljning av varor (tjänster) med hjälp av bankkort;

Kontrollera kundens identitetshandling.

För medborgare i Ryska federationen är ett identitetsdokument ett allmänt civilt pass för en medborgare i Ryska federationen, ett utländskt pass, ett identitetskort för en militär, ett militärt ID (endast för militär personal). För utländska medborgare, nationellt pass eller uppehållstillstånd. Det är tillåtet att acceptera från medborgare i staterna - de tidigare republikerna i Sovjetunionen som ett identitetsdokument, ett pass utfärdat i form av ett USSR-pass.

Se till att passdata och signatur i passet stämmer överens med klientdata på kortet och signaturen på baksidan av kortet, och att passet tillhör innehavaren

Inspektera kortet, verifiera dess äkthet, i enlighet med avsnitt 2 i denna instruktion;

Sätt in kortet i tryckeriet med framsidan uppåt, lägg en slip ovanpå, "rulla" det med två rörelser av tryckarens rörliga block.

Du bör se till att reliefinformationen från kartan och från tryckarens kliché tydligt överfördes till alla kopior av lappen. Annars är det nödvändigt att förstöra slipen i närvaro av klienten och utfärda en ny. Om det efter tre försök inte är möjligt att få en kupong med fullständig information om kortet, är det nödvändigt att vägra service till klienten;

Fyll läsligt i följande kolumner på lappen med en kulspetspenna:

· Markera typen av betjänat kort;

"FYRA FYRA SIFFROR AV UTSKRIVT ACC N" - de fyra första siffrorna i kortnumret

· "Datum"/"Datum" (betalningsdatum);

· "Totalt"/"Totalt" (inköpsbelopp eller tjänst);

· "Valuta"/"Valuta" (tillåten endast i ryska rubel - valutakod RUR);

· "Kortinnehavarens identitet."

Skaffa kortinnehavarens signatur i kolumnen "Kortinnehavarens signatur"/"Kundens signatur" och jämför den med signaturen på baksidan av kortet. Om signaturerna inte stämmer överens, vägra klienten att betala med kort och förstör den ifyllda lappen.

Signera lappen i kolumnen "Kassa" / "Kassa".

Utför röstauktorisering. Vid användning av röstbehörighet rekommenderas att använda informationen från den ifyllda lappen. Om en anställd i företaget lämnar sin arbetsplats för tillstånd ska han lägga kortet i kassalådan. För att utföra röstauktorisering måste du utföra följande steg:

· Vidare, på operatörens begäran, ange tydligt följande information: kortnummer präglat i stora siffror på kortets framsida; efternamn och namn på kortinnehavaren (på begäran av operatören); Kortets utgångsdatum; transaktionsbeloppet och typen av valuta som transaktionen görs i;

Utför följande åtgärder, beroende på operatörens svar:

"Ta bort kortet"

Det är nödvändigt att vägra att göra detta köp genom att återlämna kortet till dess innehavare och förstöra den ifyllda lappen i hans närvaro.

Om operatören har fått en instruktion att "dra in kortet", måste den anställde på företaget agera i enlighet med rekommendationerna i avsnitt 4 i denna instruktion.

Ge kortinnehavaren sin kopia av handelssedeln ("Kundkopia"/ "Kortinnehavare") och själva kortet.

För alla förtydliganden om skälen till avslag bör kortinnehavaren kontakta den bank eller det företag som har utfärdat kortet. Endast emittenten kan berätta för kortinnehavaren orsaken till avslaget.

För alla förtydliganden om orsakerna till uttag av kortet bör Kortinnehavaren kontakta den bank eller det företag som utfärdat

Karta. Endast emittenten kan informera kortinnehavaren om orsaken till att kortet dras tillbaka.

Om kunden ber om en annan auktorisation för ett mindre belopp, är det nödvändigt att kontrollera identitetshandlingen (om den inte presenterades tidigare), fyll i lappen i enlighet med punkt 3.2. för det belopp som anges av kortinnehavaren och utföra röstauktorisering. Om operatören upprepade gånger vägrar att utföra operationen ("Auktorisering är inte tillåten"), är det nödvändigt att förstöra den ifyllda kupongen, returnera kortet till dess innehavare och erbjuda att betala kontant.

Avbetalningskort med korrigeringar anses vara ogiltiga och är inte föremål för betalning. Om misstag begicks vid ifyllandet av handelssedeln är det nödvändigt att förstöra den felaktigt utformade kupongen och utfärda en ny kupong. Om fel i utförandet av avisedisen upptäcks efter att köparen lämnat, är det nödvändigt att skicka denna avis till banken utan att göra några ändringar i den, bifoga ett följebrev till avisbrevet som förklarar orsakerna till den felaktiga ifyllningen.

Endast den tredje kopian av handelssedeln accepteras för betalning - en kopia av banken ("Bankkopia"/"Bank").

Om kunden går med på att vänta, informera operatören av auktoriseringscentret följande uppgifter:

Kortinnehavarens namn präglat eller tryckt på kortets framsida;

Namnet på banken eller företaget vars logotyp är tryckt på kortets framsida överst på kortet.

Emittenten kan begära andra ytterligare uppgifter (till exempel passnummer eller kortinnehavarens födelseår), så kunden bör inte lämna servicestället under kommunikationssessionen med sin bank eller företag.

Berätta för operatören telefonnumret till ditt avvecklingsställe, till vilket du ska rapportera svaret från utfärdaren (eller säg att du kommer att ringa tillbaka efter den angivna tiden och fråga efter operatörens nummer).

· Om kunden vägrar att vänta, informera kunden om att auktorisation har nekats och erbjud att betala kontant. För att ta reda på orsaken till avslaget rekommenderar vi att kunden kontaktar emittenten.

3.4. I händelse av att kunden vägrade köpet eller auktorisationen gjordes felaktigt (beloppet för operationen angavs felaktigt etc.), kan företagets anställde avbryta den senaste transaktionen använda en elektronisk terminal enligt instruktionerna för användning av en elektronisk terminal. Om försäljningsstället inte är utrustat med en elektronisk terminal eller om det är omöjligt att avbryta den senaste transaktionen på en specifik terminal, utförs transaktionsavbokningen i enlighet med punkt 3.5. av denna instruktion.

3.5. I enlighet med "lagen om skydd av konsumenträttigheter" har kunden rätt att returnera den köpta produkten eller kräva att den ersätts med en liknande. I detta fall regleras förhållandet mellan säljaren och köparen endast av den angivna lagen.

Returprocedure beror på villkoren för dess genomförande:

3.5.1. När du byter ut en produkt med en liknande (utan att priset ändras) krävs inte en extra avslut.

3.5.2. Vid ersättning av en produkt med en dyrare är det nödvändigt att fylla i en kupong för beloppet av skillnaden i kostnad och utföra röstauktorisering i enlighet med punkt 3.2 i dessa instruktioner eller genomföra elektronisk auktorisering för skillnaden i pris. Skriv samtidigt på lappen (till vänster om utskriften av klichén och kundens kort) "Byte av varor med tilläggsavgift".

3.5.3. Vid byte av varan mot en billigare eller när köparen returnerar varan utan ersättning, är det nödvändigt att utfärda en kreditbesked för returen (antingen för skillnaden i kostnaden för varan, eller för hela kostnaden för de returnerade varorna ).

3.5.4. För att slutföra RETUR-operationen är kunden skyldig att uppvisa det kort som användes för att göra köpet, och handelssedeln eller en kopia av kvittot på den elektroniska terminalen som utfärdades vid köpet (betalning för tjänsten). Innan en återbetalning utfärdas måste en anställd på företaget verifiera kortnumret med numret som anges på handelssedeln eller kvittot på den elektroniska terminalen som kunden uppvisar. Det är tillåtet att utfärda en kreditkupong för återbetalning endast på kundens kort som köpet gjordes med.

För att ansöka om en återbetalningskort måste en anställd på företaget:

a) "rulla" en ny handelskupong genom att sätta in kundens kort i tryckaren;

Vid utfärdande av en kreditkupong för en retur med ett elektroniskt kort, om den elektroniska terminalen som är installerad i handelsföretaget inte tillåter returoperationen, är det nödvändigt att rulla sekretessen på en tryckare (för att få ett klichétryck) och överföra uppgifterna manuellt från kortet till kupongen (kortnummer och utgångsdatum, innehavarens namn).

b) utfärda denna handelssedel genom att fylla i den enligt följande:

· i kolumnen "Datum"/"Datum" ange datum för registrering av returen;

· i kolumnen "Totalt"/"Totalt" ange beloppet för de returnerade varorna;

· i kolumnen "Valuta"/"Valuta" ange vilken typ av valuta som måste matcha valutan för köpet;

· i kolumnen "Kortinnehavarens identitet." / "Kundidentifikationskort" ange kundens passdata;

· att underteckna i kolumnen för säljarens signatur ("Kassa"/"Kassa");

· köparen skriver under i kolumnen "Kortinnehavarens underskrift"/"Kundens underskrift";

· på lappen till vänster om avtrycket av klichén och kundkortet, måste du ange orsaken till att varorna returneras (”Retur av varor”, ”Byte av varor” etc.), och en kort beskrivning av returen ("Full återbetalning", "Delvis återbetalning").

· på den tredje kopian av handelssedeln som skickats till banken ("Instans av banken"/"Bank") skriv i det nedre fria fältet: för vilken transaktion returen görs (ange inköpsdatum och auktoriseringskoden mottas vid denna betalning - uppgifterna överförs från handelssedeln som lämnats av kortinnehavaren);

c) överföra till kortinnehavaren en kopia av den av honom inlämnade handelssedeln, retursedeln och returnera kortet.

Vid utfärdande av en återbetalningskort måste du omedelbart överföra kreditbeviset till CB "EAST BRIDGE BANK".

4. UTTAGNING AV KORTET.

4.1. Eurocard/MasterCard eller VISA-kortet är föremål för ovillkorligt uttag i följande fall:

För VISA-kort - de fyra siffrorna ovanför kortnumret stämmer inte överens med de första siffrorna i det präglade numret eller saknas;

4.2. Försök att ta tillbaka kortet om kortet har tecken på uppenbar förfalskning som anges i paragraf 2.4 i dessa instruktioner eller om klienten är väldigt nervös, undertecknar tveksamt och försöker förfalska en signatur. För att göra detta, försök att vara lugn och artig, utfärda en handelssedel som vanligt i enlighet med punkt 3.2, be kunden om dokument som styrker hans identitet, ange dokumentuppgifterna i kupongen, be klienten att skriva under på kupongen, när när du utför röstauktorisering, berätta för operatören "Utför auktorisering KOD 10”, följ sedan instruktionerna från operatören, försök att bara svara på frågorna ”ja” eller ”nej”.

4.3. Om operatören har fått en instruktion att ta ut kortet eller meddelandet "TA BORT KORT" visas på displayen på den elektroniska terminalen, då:

Försök att förbli lugn och artig;

Berätta för kunden att du har blivit instruerad att hålla kortet och råd kortinnehavaren att kontakta sin bank för en förklaring;

Om möjligt bör kortet beslagtas på rimliga sätt. Om det finns hot från kortinnehavaren, lämna tillbaka kortet till denne;

Om du lyckades ta bort kortet, för att undvika att det används ytterligare, klipp kortet till längden under det präglade kortnumret, utan att påverka magnetremsan, hologrammet, mikrochippet (om det finns) och kortnumret. Om kortet är falskt eller ändrat kan dessa element bli bevis;

Fyll i "Akten om uttag av kortet" (bilaga till denna instruktion) i två exemplar. Båda exemplaren måste undertecknas av kunden. En kopia av handlingen överförs till kortinnehavaren

Oavsett om du har kunnat ta ut kortet eller inte ska du ringa Auktoriseringscentralen eller Call Center för vidare instruktioner. För uttag av kortet får den anställde i företaget en belöning motsvarande 25 US-dollar på VISA- och Eurocard/MasterCard-kort .

5. PROCEDUR FÖR KORT LÄMNADE PÅ EN SERVICEPUNKT

Om en kortinnehavare har glömt sitt kort på ett serviceställe måste följande krav uppfyllas:

Kortet ska förvaras i 48 timmar på en säker plats.

Om under denna tid förlusten av kortet deklareras, kan det överföras först efter att sökanden har fastställt äganderätten till kortet (jämför hans underskrift i passet med underskriften på kortet, om det finns ett fotografi - identifikation).

Om kortet inte hämtas inom 48 timmar, överförs kortet till CB "EAST BRIDGE BANK" med ett följebrev.

6. RAPPORTERING.

6.1. För företag utrustade med elektroniska terminaler i slutet av dagen, senast 20-00 timmar Moskva-tid, är det nödvändigt att utföra operationen "Stänga dagen" ("Stänga terminalen"). Om transaktioner genomfördes under dagen kommer terminalen att skriva ut det slutliga kvittot. En kopia av den slutliga kontrollen måste lämnas till CB "EAST BRIDGE BANK" senast kl. 14.00 nästa arbetsdag. Minst 1 (en) gång per månad, skicka till CB "EAST BRIDGE BANK" kopior av de slutliga kontrollerna och kontrollerna av den elektroniska terminalen, certifierade av underskrifter från auktoriserade personer i företaget och företagets sigill.

6.2. För företag utrustade med en imprinter är det nödvändigt senast 7 (sju) kalenderdagar från transaktionsdatumet, utfärda slutsedeln för indrivning till banken. För varje typ av kort (VISA eller Eurocard/MasterCard), samt för returkreditkupongen, fylls separata slutkuponger i med motsvarande handelsbevis som bifogas. Kreditbesked måste hämtas på transaktionsdagen.

För att fylla i den sista lappen måste du:

Fyll i följande kolumner i slutsedeln:

· "Dag/Månad/År" - datumet för insamlingsdagen för lappen skrivs in;

· "Antal kuponger" (ange det totala antalet bifogade kuponger för motsvarande typ av kort och/eller valuta);

· "Totalt belopp för kuponger" (bifogas denna sista kupong);

· "Typ av valuta";

· "Den ansvariga personens underskrift";

Rulla den sista slipen på tryckaren;

Bifoga endast en tredje kopia av handelskuponger ("Bankkopia"/"Bank") till slutkupongen.

Vid utfärdande av en slutlig kupong för returtransaktioner är det nödvändigt att ange "Återbetalning" i kolumnen "Totalt belopp för kuponger".

Överföring av pengar till handelsbolagets konto utförs på basis av slutkupongen. Om det bland de avloppskort som samlats in för en slutkupong finns en kupong utfärdad med överträdelser av instruktionerna eller med fel, kommer överföringen av hela beloppet för slutsedeln att fördröjas tills orsakerna till den felaktiga registreringen av avräkningssedeln är klarlagda .

Vid felaktig registrering av den slutliga kupongen (de insamlade kupongerna är inte uppdelade efter korttyp, efter valutatyp, totalbeloppet av kuponger är felaktigt angivet etc.), är det nödvändigt att utfärda en ny slutkupong och överföra dem till CB EAST BRIDGE BANK. På den sista lappen i det övre vänstra hörnet, skriv "Återutgiven".

3.3. Intyg om uttag av kort tillsammans med de uttagna korten ska lämnas in till CB "EAST BRIDGE BANK" senast nästa arbetsdag från dagen för uttag av kortet.

7. KONTROLLERA KORTET.

7.1. Innan du gör en lapp på kortet måste du kontrollera:

§ strukturerad vy av kartan;

§ Kortets utgångsdatum;

§ förekomst av klientens underskrift.

Oavsett transaktionsbeloppet bör kassörskan be kunden att uppvisa en identitetshandling (pass, identitetskort) och ange uppgifterna för dokumentet på lappen.

När du servar kortet på en skrivare måste du begära en transaktionsbekräftelsekod hos auktoriseringscentret.

Vid begäran om kod ska du ange företagets skyltnummer, kortnummer, dess giltighetstid och beloppet i rubel. Det är absolut nödvändigt att känna till de kommandon som kan ges till dig:

§ "Din kod är ...". Koden som dikteras av operatören måste vara noggrant och korrekt registrerad på lappen i kolumnen "auktoriseringskod". Koden kan vara numerisk, alfabetisk eller blandad.

§ "Vägran". Detta svar innebär att det begärda beloppet inte bekräftas. Orsaken till avslaget kan endast kortinnehavaren ta reda på genom att kontakta sin bank. Om ett sådant svar tas emot kan du erbjuda kunden:

§ betala med annat kort;

§ betala kontant.

§ När du tar emot ett kommando ta ut kortet se anvisningar om säkerhetsåtgärder vid tillhandahållande av korttjänster.

Vid minsta misstanke om att kortet är förfalskat eller inte uppvisat av dess rättmätige innehavare, se anvisningarna om säkerhetsåtgärder vid tillhandahållande av korttjänster.

Om transaktionen på kortet inte är slutförd efter att ha mottagit bekräftelsekoden, måste du omedelbart ringa auktoriseringscentralen och avbryta koden, eller utföra motsvarande operation på den elektroniska terminalen.

7.2. Sömndesign

Klippan består av tre exemplar:

§ den första kopian - företag;

§ andra exemplaret - klienten;

§ den tredje - Bank - tät.

1. Sätt in kortet i den lilla öppningen på rullmaskinen med framsidan uppåt, lägg sedan släpämnet i den stora öppningen så att dess övre del överlappar kortets nedre del med upphöjda siffror och bokstäver, rulla imprintervalsen åt höger och vänster. Om du rullar till höger får du ett avtryck från kortet, rullar du åt vänster, företagets kliché är präglad. På varje kopia av lappen måste uppgifterna om kortet (KORTHÅLLARE) och företagets kliché (handlaren) tydligt tryckas.

2. Ange datum för transaktionen Data/Datum).

3. i grafen SUMMA/TOTALT ange transaktionsbeloppet.

4. i grafen Valuta/namn Valutor ange RUB.

5. i grafen Kassör i det./Säljarens underskrift Ange namnet på kassörskan.

6. i grafen Auth. Koda/Behörighetskod. ange auktoriseringskoden som erhållits från BANKENs behandlingscenter.

7. i grafen Först fyra siffror ange de fyra första siffrorna i kortnumret.

8. Bjud in kortinnehavaren att underteckna lappen ( KORTHÅLLARESsignatur/SIGNATUR). Kontrollera underskriften på lappen mot innehavarens provsignatur på baksidan av kortet. Om identiteten på underskrifterna är osäker, be kortinnehavaren att uppvisa ett pass, och i händelse av lyckad identifiering, skriv passdata på framsidan av lappen på ett fritt utrymme och be klienten att underteckna kupongen igen. .

9. Lämna tillbaka den andra kopian av lappen (kortinnehavare/klient) till kortinnehavaren. Den första kopian av lappen (handlare/företag) ligger kvar hos Företaget för rapportering, den tredje kopian överförs med en sammanfattande rapport till MDM-Bankens betalningssystemavdelning på adressen, rum 712.


Ansvaret för den felaktiga utformningen av slipsen vilar på de personer som är involverade i deras utformning.

7.3 Utfärdande av kreditbesked

Återbetalningar för tjänster som tillhandahålls med kort ges aldrig kontant. Om återlämnandet sker på initiativ av innehavaren utfärdas en kreditkupong.

För detta:

1. Fyll i kreditbekräftelsen genom att ange på den datum retur av varor till försäljningsstället, beloppåterbetalning till kortinnehavaren, specificera ditt efternamn.

2. Skaffa innehavarens underskrift slipkort.

3. Andra ge en kopia av kreditbeviset till kortinnehavaren, tredje- kvarstår hos företaget, först- överförs till Department of Payment Systems av MDM-Bank på adressen, rum 712.

Om du inte har en tillgodohavandeblankett måste du fylla i en vanlig sedel med ett märke "KREDITERA" som indikeras på slipprovet.


I händelse av att det är nödvändigt att avbryta en tidigare felaktig transaktion som inte initierats av innehavaren, istället för att utfärda en kreditbesked, är det nödvändigt att skicka ett brev till banken med en motsvarande begäran.

8. SUPPORTTELEFON OCH AUKTORISERINGSCENTER.

För alla frågor angående reglerna för hantering av transaktioner och service av VISA-, Eurocard/MasterCard- och Maestro-kortinnehavare, vänligen ring :

§ JSCB "EAST BRIDGE BANK": , anv. 284 (från 9-30 till 18-30)

§ Informations- och serviceservice:, (från 9-00 till 21-00).

§ För frågor om driften av POS-terminaler, vänligen kontakta JSCB "EAST BRIDGE BANK")

Handels- och tjänsteföretag i Moskva kan också direkt rapportera ett försök att illegalt använda kortet till tjänstemannen vid avdelningen för bekämpning av ekonomisk brottslighet i Moskvas huvuddirektorat för inrikes frågor (, från 9-00 till 18-00 eller dygnet runt )

Ansökan№1

till hanteringsanvisningar för innehavare

bankverksamhetkartVISA, VISA Electron,

Eurocard/MasterCard, Maestro, Diners Club ochAmerican Express

i handels- och tjänsteföretag

ACT för kortuttag

Rapport om hämtningskort

Kortnummer

kortnummer

Kortets utgångsdatum

Kortets utgångsdatum

kortägare

Korthållare

Försäljningsställe (namn och nummer enligt registrering)

Handlare

Ytterligare information (orsak till kortuttag)

Ytterligare information

Kortets uttagsdatum

Datum för hämtningskort

Rapport sammanställd

Rapportera av

namn

Telefon

Signatur

Kortinnehavarens namnteckning

Kortinnehavarens signatur

Rapportdatum

rapportdatum


Ansökan

till avtalet daterat "_________" ________________200___ Nej._____

om försäljning av varor (arbeten, tjänster) med hjälp av bankkort

Handlingen att acceptera och överföra utrustning

Moskva "___" ____________ 200___

Agerar på grundval av fullmakt nr _____ daterad "___" ______________ 200__. och __________, hädanefter kallat "Företaget", representerat av _____________________________________________________________, som agerar på grundval av _____________________________________________, har utarbetat denna lag på följande sätt:

I enlighet med serviceavtalet nr ________ daterat "__" ___________ 200__, "Bank" överföringar och "Enterprise" accepterar följande utrustning:

nr. p/s

Utrustningens namn

Antal, st.)

Enhetskostnad

(i USD)

Notera

S\n; Klyschanummer (juridiskt, verkligt namn och adress till inköpsstället eller kassan)

_____$ (___________

__________________)

klyscha ________________________

_____$ (___________

__________________)

(för uttaget "___________" som finns på: ___________

_______________________________)

_____$ (___________

__________________)

Nej. kliché ____________________________

(för uttaget "___________" som finns på: ___________

_______________________________)

____________________ /_______________/

Företag:

_____________________/_______________/

Artist: _______________

Tel.: 785 – 94 – 95

Ansökan

till avtalet daterat "_________" ________________200___ Nej._____

om försäljning av varor (arbeten, tjänster) med hjälp av bankkort

LISTA

betalningssystem, vars kort accepteras i företagets försäljningsställen

Adress och namn på företagets outlet

Betalsystem vars kort accepteras vid försäljningsstället

1.____________________________________________________________________________

_______________________________________

Diners Club International

2.____________________________________________________________________________

Moskva, st. __________________________

_______________________________________

_______str./byggnad _______våning__________

kontor#_________________________________

VISA International Inc.(VISA, VISA Electron)

Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, Maestro)

Diners Club International

American Express (terminal-ID _____________)

3.____________________________________________________________________________

Moskva, st. __________________________

_______________________________________

_______str./byggnad _______våning__________

kontor#_________________________________

VISA International Inc.(VISA, VISA Electron)

Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, Maestro)

Diners Club International

American Express (terminal-ID _____________)

4.____________________________________________________________________________

Moskva, st. __________________________

_______________________________________

_______str./byggnad _______våning__________

kontor#_________________________________

VISA International Inc.(VISA, VISA Electron)

Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, Maestro)

Diners Club International

American Express (terminal-ID _____________)

5.____________________________________________________________________________

Moskva, st. __________________________

_______________________________________

_______str./byggnad _______våning__________

kontor#_________________________________

VISA International Inc.(VISA, VISA Electron)

Europay International S.A.(Eurocard/MasterCard, Maestro)

Diners Club International

American Express (terminal-ID _____________)

Organisation:

__________________________/____________________/

Vi kommer att överväga huvuddragen för att fastställa äktheten av kort i ett antal betalningssystem:
-Visa International;
-MasterCard över hela världen;
-American Express;
-Diners Club International.
De uppgifter som kommer att ges är kanske inte de mest uppdaterade, men de ger allmän information om problemet. Alla bankkort har en standardstorlek på 86? 54 mm. Bankkortet får inte vara skadat (sprickor, marker, skärsår etc.). Du kan inte betjäna kort som ännu inte har gått ut eller som ännu inte har gått ut.
Några tecken på falska Visa- och MasterCard-kort:
- namnet på den utfärdande banken och betalningssystemets logotyp är tryckta i dålig kvalitet, färgerna kan suddas ut och raderas;
- de första fyra siffrorna i kortnumret (”prefix”) som är tryckt under det präglade (präglade) numret eller ovanför det är raderade eller saknas;
- hologrammet är klistrat, kan lossna i kanterna;
- kortnumret är präglat i mitten av hologrammet;
- Fel i mikrotrycket av Visa-logotypen (en heldragen blå linje används istället för tillverkarens kod och de fyra första siffrorna i kortnumret);
- det finns ingen bild synlig i ultraviolett ljus;
-det finns ingen skyddande specialsymbol på korten;
- magnetremsan är limmad, inte lödd i plast;
- magnetremsan är placerad ojämnt i förhållande till kortets horisontella kant;
- kortnumret (de fyra sista siffrorna i kortnumret) på signaturremsan stämmer inte överens med kortnumret (de fyra sista siffrorna i kortnumret) på dess framsida;
- kortnumret (de fyra sista siffrorna i kortnumret) och den tresiffriga säkerhetskoden på signaturremsan är tryckta utan att luta åt vänster eller saknas på de kort där de krävs;
- ändringar har gjorts i de präglade detaljerna på detta kort;
- numret på framsidan av kortet stämmer inte överens med numret på terminalkvittot.
De viktigaste utmärkande egenskaperna och egenskaperna hos Visa-kort. Den gamla designen gällde till 1 januari 2006. Kort av den gamla designen fortsätter att cirkulera till den 30 juni 2011.

"Visa"-logotyp i form av en trefärgad flagga (blå, vit, guld): "Visa" är skriven på den vita randen; logotypen finns i det övre eller nedre högra hörnet av kortet;
- längs konturen av Visa-logotypen i form av en kontinuerlig ram, används mikrotryck av kortutgivarens kod och BIN (bankidentifikationsnummer);
- ett hologram (volymetrisk bild) i form av en flygande duva löds in i plast; när kortet vrids, "slår duvan med sina vingar";
- Visa-kortnummer, börjar med "4" och består av 16 siffror: "4ХХХ XXXX XXXX XXXX"; i detta fall bör den sista gruppen av siffror vara i hologrammets fält;
- de första fyra siffrorna i det präglade kortnumret måste matcha de fyra utskrivna BIN-siffrorna;
- den första och sista giltighetsperioden för kortet kan vara präglad, till exempel 10/06-10/08, eller endast den sista, till exempel 10/08;
- efter kortets utgångsdatum måste det finnas en av symbolerna: "V", och denna symbol måste vara präglad på kortet i ett speciellt teckensnitt - "flygande kursiv";
- en bild av en flygande duva i mitten av kortet, synlig i ultraviolett ljus;
- kortinnehavarens personuppgifter (namn, efternamn) appliceras genom prägling.



- på signaturpanelen, text skriven i kursiv blå och guldfärger, från de upprepade orden "Visa";
- laseretsat kortnummer eller del av kortnumret och tre siffror i säkerhetskoden (CVV2).
Den nya kortdesignen är giltig från 1 januari 2006.


- hologrammet trycks in i kortets plast;
-3D-bild i form av en flygande duva;
-när kortet roteras skapas intrycket av ett fladder från en duvans vinge och bilden av duvan ändrar färg;
- på en vit bakgrund appliceras varumärket "Visa" i blått, en del av bokstaven "V" i ordet är markerat i guld;
- "Visa" skrivet i blått på den vita randen;
- färgen på inskriptionen "Visa" måste matcha färgen på den övre blå randen;
- mikrotryck appliceras längs konturen av Visa-logotypen på en vit kontinuerlig ram, som består av BIN och bankkod;
- kortnumret börjar alltid med siffran "4" och består av 16 siffror grupperade som "4-4-4-4";
- den sista gruppen av kortnumret finns i hologrammets nedre fält;
- Kortets giltighetstid kan anges initialt och slutligt, till exempel 10/06-10/08 (månad/år), eller endast sista, till exempel 10/08; kortet är giltigt till 24:00 den sista dagen i den angivna månaden;
- efter utgångsdatumet kan säkerhetsbokstaven "V" vara präglad i form av bokstaven "V" i ordet "Visa";
- ultraviolett skydd: bokstaven "V" visas i området för logotypen eller en bild av en blå eller röd flygande duva som är synlig i ultraviolett ljus placeras i mitten av kortet; hela bilden ska glöda; när kortet placeras under ultraviolett belysning är bilden av en flygande duva endast synlig från framsidan av kortet;
-Visa Int. rekommenderar att man utfärdar kort för en period av 1 månad, för
1 år, 2 år och sällan 3 och 5 år;
-regionkort har inskriptionen "Giltigt endast i ..." ("Gäller endast i ..." (landet anges ytterligare) och betjänas endast i det angivna landet.
Baksidan:
- en magnetremsa i vilken informationen som finns på framsidan av kortet läggs;
-när du utför operationen, se till att jämföra numret på framsidan av kortet med numret på kvittot, som kommer att skrivas ut av den elektroniska terminalen;
- på signaturpanelen i en vinkel på 45 °, appliceras texten med de upprepade orden "Visa" i blå och gula färger eller ett mönster av omväxlande linjer av gula och blå färger appliceras;
- på signaturpanelen måste det finnas en tydlig (ej sliten, inte utsmetad) signatur från kortinnehavaren;
- kortnumret (i sin helhet eller endast de fyra sista siffrorna) och tre siffror i säkerhetskoden (CVV2) är laserutskrivna. Till exempel: 4277 0000 0000 0025 108 eller 0025 108;
-när du försöker radera, visas ordet "Void" på signaturpanelen;
- det kan finnas ett foto på kortinnehavaren i det nedre vänstra hörnet av Visa-kortet.
De viktigaste utmärkande egenskaperna och egenskaperna hos Visa Electron-kort. Den gamla designen gällde till 1 januari 2006. Kort av den gamla designen fortsätter att cirkulera till den 30 juni 2011.
Framsida:


- Logotypen "Visa Electron" i form av ett blått fält med inskriptionen med vita bokstäver "Visa Electron" och ett gult streck mellan orden "Visa" och "Electron"; logotypen finns i det nedre högra hörnet av kortet;
- längs konturen av logotypen "Visa Electron" i form av en kontinuerlig ram, är inskriptionen "Electron" mikrotryckt;
- det finns inget hologram;
- kortinnehavarens personuppgifter (namn, efternamn), kortnummer och utgångsdatum är lasertryckta, tryckta eller präglade;
- de första fyra siffrorna i kortnumret måste matcha de fyra tryckta BIN-siffrorna ovanför kortnumret; måste tillämpas under den första gruppen av nummer;
- Visa Electron-kortnummer, börjar med "4" och består av 16 siffror, medan den sista gruppen av siffror måste finnas i hologramfältet;
- sedan 1997 användningen av åttasiffriga kortnummer är tillåten - de fyra första måste skrivas ut på ett typografiskt sätt, de fyra sista - tryckta i hologramfältet;
- texten "Endast elektronisk användning" ("Endast elektronisk användning").
Baksidan:
- magnetremsan är fastlödd i plasten, inte limmad;
- på signaturpanelen, en tydlig (ej sliten, inte utsmetad) signatur från kortinnehavaren;
- på signaturpanelen är texten lutad från de upprepade orden "Electron", skrivna i blå, röda och guldfärger.
Alla kort som listas nedan är varianter av befintliga Visa-produkter, innehåller alla standardsäkerhetsfunktioner och är föremål för de allmänna reglerna för att acceptera Visa-kort.
Det finns också sociala kort Visa Electron (Visa Electron Social Cards), Visa Electron instant issue (Visa Electron Instant Issue).


Visa Electron Instant Issue-kort släpptes först på den ryska marknaden 2002. Deras särdrag är frånvaron av efternamn och namn på innehavaren på kortet.
Procedurerna för att ta dem beskrivs nedan.
Säljare måste acceptera Visa Electron Instant Issue-kort för betalning på samma sätt som alla andra Visa Electron-produkter. Alla transaktioner måste utföras i realtid och gå igenom processen för auktorisering av den utfärdande banken. Om kassörskan har tvivel är det nödvändigt att verifiera kortinnehavarens underskrift med en identitetshandling.
Framsida:
- inskriptionen "Endast elektronisk användning" (kan vara på andra språk);
- Visa Electron-symbolen måste finnas i det övre eller nedre högra hörnet på framsidan av kortet;
- Mikrotryck inklusive ordet "Electron" måste vara synligt runt Visa Electron-symbolen;
- de första fyra siffrorna i numret måste vara tryckta på framsidan av kortet, de fyra sista siffrorna måste också finnas med;
- vissa utfärdande banker anger hela kortnumret på framsidan; kassörskan måste kontrollera att numret som anges på kortet överensstämmer med numret som är tryckt på kvittot på den elektroniska terminalen;
-dove hologram/korts utgångsdatum/kortinnehavarens namn (denna information är valfri och kanske inte visas på Instant Issue-kortet).
Baksidan:
- signaturremsan måste fyllas med det upprepade ordet "Electron", tryckt diagonalt, när du försöker radera den visas ordet "Void" på den;
-signatur; om kassörskan inte är säker på om signaturen på kortet stämmer överens med signaturen på checken bör man be kortinnehavaren att visa upp ett identitetskort (med en signatur) och verifiera signaturen igen.
Dessa kort innehåller inte namnet på klienten, så frasen "Electron Visa Cardholder" placeras på magnetremsan i det första spåret istället för namnet på kortinnehavaren.
Den nya designen gäller från 1 januari 2006.
Visa Internationals betalningssystem utfärdar kort enligt Visa Electron-standarden. Alla transaktioner på Visa Electron-kortet, oavsett belopp, måste endast auktoriseras elektroniskt. Godtagande av Visa Electron-kort är endast möjligt på serviceställen utrustade med elektroniska terminaler. Det finns ingen röstbegäran om en bekräftelsekod.
Framsida:
- ny design av "Visa"-logotypen: på en vit bakgrund är varumärket "Visa" applicerat i blått, där en del av bokstaven "V" i ordet "Visa" är markerad i guld, under logotypen är inskriptionen "Elektron";


-det finns alltid en inskription "Endast elektronisk användning";
- kortnumret börjar alltid med siffran "4" och består av 16 siffror grupperade som 4-4-4-4; numret kan appliceras helt eller delvis (vid mottagandet av POS-terminalen måste kortnumret anges i sin helhet); data appliceras med laser eller genom prägling;
- under den första siffrorna i kortnumret eller ovanför det, måste ett fyrsiffrigt BIN skrivas ut, som upprepar den första siffrorna i kortnumret;
- Kortets giltighetstid kan anges initialt och slutligt, till exempel 10/02-10/04 (månad/år), eller endast sista, till exempel 10/08; kortet är giltigt till den sista dagen i den angivna månaden;
- skyddsbokstaven "V" används inte.
-hologram och UV-skydd är valfria delar av kortet.
Visa Electron-kort kan vara av två typer:
1) personlig, med kortinnehavarens namn och utgångsdatum på framsidan;
2) icke-personifierad, utan namnet på kortinnehavaren och utgångsdatumet på framsidan.
Baksidan:
- en magnetremsa i vilken informationen som finns på framsidan av kortet läggs; när du utför en transaktion, se till att jämföra numret på framsidan av kortet med numret på checken som skrivs ut av POS-terminalen;
- panelen för signaturen kan vara av flera typer: ordet "elektron" appliceras upprepade gånger (i blått, rött och gult) med en lutning på 45 °; ordet "Visa" appliceras upprepade gånger (i blå och gula färger) med en lutning på 45 °; applicerade ett mönster av alternerande linjer av gult och blått;
- på signaturpanelen kan kortnumret och säkerhetskoden dupliceras, appliceras med laser;
-Regionala Visa Electron-kort har inskriptionen "Gäller endast i." (nedan anges landet) på framsidan av kortet;
- det kan finnas ett foto på kortinnehavaren i det nedre vänstra hörnet på Visa Electron-kortet.
Mikroprocessorkort Visa och Visa Electron kan placeras vertikalt. I detta fall måste informationen tryckas på dem med en indragsförsegling.


Visa- och Visa Electron-kort kan vara antingen standardstorlek (86 x 54 mm) eller reducerade (66 x 40 mm), ungefär 2/3 mindre än standardstorleken.
Huvudsakliga utmärkande egenskaper och egenskaper hos MasterCard-kort.
Framsida:
- "MasterCard"-logotypen, som är två korsande cirklar av röda och gula färger med inskriptionen "MasterCard" på deras bakgrund;
- "MasterCard" hologram i form av korsande jordens halvklot, tredimensionell bild av kontinenterna mot bakgrund av upprepad flerfärgad text "MasterCard" synlig för blotta ögat; inget meridiannät;

-ringar runt hemisfärerna är gjorda av mikrobokstäver "MC";
- antalet MasterCard-kort är alltid präglade, börjar med siffran "5" och består av 16 siffror, grupperade som 4-4-4-4;

- under de första fyra siffrorna i kortnumret ska den utfärdande bankens BIN skrivas ut, och de fyra första siffrorna i kortnumret upprepas;
- giltighetstiden för det präglade kortet kan vara första och sista, till exempel 10/05-10/06 (månad/år), eller endast sista, till exempel 10/06;
- efter utgångsdatumet kan ett säkerhetsbrev vara präglat:

- Kortinnehavarens namn och efternamn appliceras också genom prägling:

- i ultraviolett ljus är bokstaven "M" (i det nedre vänstra hörnet av kortet) och bokstaven "C" (vid platsen för kortets utgångsdatum) synliga i stor stil;
-regionkort har inskriptionen "Giltigt endast i ..." (landet anges) och betjänas endast i det angivna landet.
Baksidan:

- på signaturpanelen i en vinkel på 45 ° finns en text från de upprepade orden "MasterCard", skriven i röda, gula och blå färger;
- på signaturpanelen, med en lutning åt vänster, är kortnumret (eller dess fyra sista siffror) och tre siffror i säkerhetskoden (CVC 2) tryckta;
-om signaturpanelen har rengjorts eller raderats kommer ordet "Void" att visas under den;
- bankkoden (ICA) i form av fyra siffror är tryckt med bläck i valfritt fritt fält på kortet.
Huvudsakliga utmärkande egenskaper och egenskaper hos MasterCard elektroniska kort. MasterCard Electronic-kortet är speciellt designat för service med en elektronisk terminal, kortet kan inte servas med en tryckare.
Framsida:

- Logotyp "MasterCard Electronic": två korsande cirklar av röda och gula färger med orden "MasterCard" (vit med en blå skugga) och "Electronic" (blå);
- under logotypen finns en vit inskription "100% elektronisk";
- MasterCard-hologram;
-kortnummer, innehavarens namn och utgångsdatum kan indragas eller lasergraveras;
- kortinnehavarens namn kan saknas;
-BIN (de första fyra siffrorna i numret) måste skrivas;
- kortnumret börjar med siffran "5" och består av 16 siffror; endast de fyra sista siffrorna i numret kan skrivas ut på kortet;
- inskriptionen "Giltigt endast där MasterCard Electronic accepteras" ("Giltigt endast där MasterCard Electronic accepteras").
-regionkort har inskriptionen "Gäller endast i." (land specificerat) och servas endast i det angivna landet.
Baksidan:
- magnetremsan måste lödas in i plasten, inte limmas;
- panelen för signaturen har en ritning av de upprepade orden "MasterCard" i röda, blå och gula färger;
- på panelen, med en lutning åt vänster, är kortnumret (eller dess fyra sista siffror) och en tresiffrig säkerhetskod (CVC 2) anbringade.
De viktigaste utmärkande egenskaperna och egenskaperna hos Maestro-kort.
Framsida:

- "Maestro" logotyp - två korsande cirklar av blå och röda färger med inskriptionen "Maestro" i vitt, tryckt på deras bakgrund; logotypen placeras i det övre eller nedre högra hörnet av kortet;
-kortnummer, innehavarens namn och utgångsdatum kan vara präglade eller indragna;
- kortnumret kan bestå av 16-19 siffror, börjar med siffran "50" eller ett annat nummer i intervallen 56-58, 60-69;
- BIN skrivs typografiskt ut under kortnumret och upprepar de fyra första siffrorna i kortnumret;
- kortets giltighetstid anges alltid som den sista: månad/år (00/
00); på Maestro-kort utfärdade av europeiska banker kan utgångsdatumet anges, till exempel 12/49;
- Kortinnehavarens namn och efternamn skrivs med latinska bokstäver; om de är skrivna på kyrilliska, bör kortet ange "Giltigt endast i Ryssland" ("Används endast i Ryssland");
-Maestro-kort kan vara av två typer: personligt (med kortinnehavarens namn och utgångsdatum) och icke-personaliserat (utan kortinnehavarens namn och utgångsdatum);
-regionkort har inskriptionen "Giltigt endast i ..." (landet anges) och betjänas endast i det angivna landet.
Baksidan:
- magnetremsan måste lödas in i plasten, inte limmas;
- signaturpanel - ett vitt fält som, enligt den utfärdande bankens bedömning, kan innehålla en prydnad eller text;
- på signaturpanelen kan det finnas ett kortnummer (eller dess sista fyra siffror), applicerat med en lutning åt vänster;
- längst ner på kortet kan det finnas logotyper för servicesystem, till exempel "Cirrus", "Edc".
De valfria säkerhetsfunktionerna på framsidan av Maestro-kortet är:
-BIN - ett fyrsiffrigt nummer som upprepar den första gruppen av siffror i kortnumret, typografiskt tryckt i motsats till bakgrunden på själva kortet under eller ovanför den första gruppen av siffror i kortnumret;
-hologram (den emitterande banken tillämpar ett hologrammönster efter eget gottfinnande);
- en bild som är synlig i ultraviolett ljus (den utfärdande banken tillämpar efter eget gottfinnande).
I samband med undertecknandet av ett globalt samarbetsavtal mellan Diners Club International och MasterCard International har en ny kortprodukt från dessa företag tagits fram. Kort som utfärdats i USA och Kanada är nästan vanliga Diners Club-kortdesigner med MasterCard-logotypen och hologram på framsidan. Kortet har ett 16-siffrigt nummer (börjar med siffran "5") och en speciell symbol MC. Baksidan har "Cirrus"-logotypen, en signaturremsa med det upprepade ordet "MasterCard". Det beskrivna kortet accepteras för service enligt de villkor och priser som utvecklats för MasterCard-kort.
Diners Club-kort utfärdat i USA och Kanada:

En gemensam produkt av MasterCard Europe S.A. och Diners Club Internationals betalningssystem, som för närvarande ges ut utanför USA och Kanada. Detta kort har MasterCard-logotypen på baksidan. Kortnumret består av 14 siffror (börjar med 36). Ägarna av dessa kort kan endast betjänas i banker som arbetar med kort från Diners Clubs betalningssystem.
Diners Club-kort utfärdat utanför USA och Kanada:

Särskiljande egenskaper och huvudegenskaper hos Diners Club-kort.
Framsida:
- på en karta av silverfärg med grå vågiga linjer appliceras en ovikt karta över världen i kontrast;

- logotypen "Diners Club" finns i det övre vänstra hörnet, på höger sida av den är inskriptionen "Diners Club International";
- närvaron av ®-ikonen är obligatorisk;
- all data på framsidan av kortet är präglad;
- kortnumret börjar med "30", "36", "38" eller "39" och består av 14 siffror grupperade som 4-6-4; Diners Club-kort utfärdade i Ryssland börjar med "36";
- Kortets giltighetstid - alltid initial och sista;
- före utgångsdatumet måste två siffror präglas - medlemskapsmärket och det år innehavaren gick med i klubben;
- förkortning "DC";
-Franchisekod, bestående av två bokstäver, som tilldelas varje land av Diners Club; om kortet utfärdades i Ryssland, är dessa bokstäverna "VR";
- Efter utgångsdatumet är Diners Club-logotypen präglad; det kanske inte är tillgängligt på kort utfärdade i Ryssland (VR);
- över den präglade logotypen appliceras en säkerhetskod bestående av två bokstäver i det latinska alfabetet med typografiskt bläck;
- i mitten av kortet finns en bild av Diners Club-logotypen i blått, synlig i ultraviolett ljus.
Baksidan:
- en magnetremsa, där informationen på framsidan av kortet lagras; när du utför en transaktion, se till att jämföra numret på framsidan av kortet med numret på checken som skrivs ut av POS-terminalen;

-signaturpanel: återkommande blå Diners Club-logotyp tryckt i en eller tre rader;
- längst ner på signaturpanelen är kortnumret och tre siffror i säkerhetskoden laserade;
- på framsidan i en viss vinkel syns en spegelbild av siffrorna som appliceras av lasern;
- ett hologram med bilden av DC-logotypen och en ovikt världskarta finns i det nedre vänstra hörnet av kartan, mot bakgrund av världskartans iriserande färger, visas inskriptionen "Diners Club International"; denna inskription bör inte gå utöver världskartans bakgrund;
- Den präglade "DC"-logotypen och kortets utgångsdatum måste finnas i hologramfältet.
Den regionala kartan skiljer sig från den internationella kartan genom att ordet "International" saknas. På framsidan av kortet finns en inskription "Gäller endast i ..." (landet anges), på baksidan, istället för orden "Gäller över hela världen", "Gäller endast i."
Diners Club Internationals gemensamma kort har ett standardutseende. Partnerns namn och logotyp appliceras i det övre högra hörnet. Ibland kan partnerns logotyp placeras i en färg eller grå bild istället för en utökad karta över världen.
Särskiljande egenskaper och huvudegenskaper hos American Express-kort.
Framsida:

- Logotyp för "American Express";
- en bild av en romersk legionär: på personliga kort i mitten, på företagskort - i det övre vänstra hörnet; på Optima-kort upptar bilden av en krigare hela högra sidan;
- all data på framsidan av kortet är präglad;
- kortnumret börjar alltid med "34" eller "37" och har 15 siffror grupperade 4-6-5;
- Kortets giltighetstid är alltid initial och sista;
-efter utgångsdatumet - "medlem sedan"-fältet: datum för utfärdandet av det första kortet;
- efter utfärdandet av det första American Express-kortet - produktkod: bokstäverna A.X. eller O.S.;
- på företagskort och personliga kort finns en fyrsiffrig digital säkerhetskod (batchkod) till höger ovanför numret, på Optima-kort - till vänster;
- kortinnehavarens namn och efternamn;
- under ultraviolett ljus är markerade: AM - bilden av en romersk soldat - EX;
- i det nedre högra hörnet av kortet - den obligatoriska texten "@AMEX".
Baksidan:

- en magnetremsa, där informationen på framsidan av kortet lagras; när du utför en transaktion, se till att jämföra numret på framsidan av kortet med numret på checken som kommer att skrivas ut av POS-terminalen;
- en panel för kortinnehavarens underskrift;
-kortnummer som duplicerar det präglade numret på li-…….
framsidan, placerad på signaturpanelen eller under den;
- Logotyp för "American Express";
- ovanför magnetremsan den obligatoriska texten "Detta kort är emittentens egendom och måste returneras på begäran" ("Detta kort är emittentens egendom och måste returneras på begäran").

Fler och fler vitryssare har nyligen börjat vända sig till landets huvudbank med ett konstigt problem: på sina kort, eller snarare, på remsan för målning, dyker det mystiska ordet Void upp och kassörskor i en butik eller servitörer på ett kafé , efter att ha sett denna inskription, vägra helt enkelt att göra en betalning.

Det har dock inte hänt någon mystik i bankplastens värld. Som förklarats för "KP" i en av affärsbankerna kan en sådan inskription uppstå om remsan för personlig målning är skadad - antingen avsiktligt eller på grund av material av dålig kvalitet. Signaturen på kortet är en ytterligare möjlighet att identifiera ägaren av kortet. Och om det inte finns någon målning, bör du bli ombedd att skriva under på kartan. Om ordet Void dök upp, kanske någon ville radera den gamla signaturen. Förekomsten av en inskription som har dykt upp påverkar dock inte själva kortets funktion. Med hjälp av den kan du ta ut pengar från en bankomat eller göra betalningar i en informationskiosk. Men du kan inte längre betala i kassan i en butik eller ett café.

Problemet är inte nytt, det är bara att på senare tid har medborgare börjat använda plast mer aktivt när de gör betalningar, så korten misslyckas. Nationalbanken rekommenderade att vitryska banker förklarar sådana nyanser mer noggrant för både kortinnehavare och de som gör betalningar på dem.

Själva ordet Void betyder "ogiltigt", och om det står på kortet bör det bytas ut. Detta görs för att skydda betalningar. Och inskriptionerna visas på grund av att skiktet på signaturremsan raderas.

Den andra lika viktiga frågan: har de rätt att vägra service till ägaren av ett kort med en sådan inskription? Till exempel säger Belarusbanks webbplats att skador på signaturremsan på baksidan av kortet och utseendet av ordet Void på det (för Visa Electron, Visa, Maestro, MasterCard-kort) eller ordet "Invalid" (för BELKART kort) kan tjäna som grund för denial of service. I det här fallet rekommenderar experter dig att kontakta banken för ett nytt kort.

Kassören har rätt att vägra betala dig. Men samma kort kan accepteras av en bankomat eller informationskiosk - om magnetremsan inte är allvarligt skadad, - fick KP veta i informationscentret på en annan affärsbank. – Men vid ett stort slitage på remsan för målning är det bäst att ge ut kortet igen, eftersom det ändå snart blir oanvändbart.

VIKTIG!

Många vitryssare misstror fortfarande korten. Ändå, med sedlar i plånboken är allt klart: antingen är de det eller så är de inte det. Men vad händer om kortet plötsligt slutade fungera utan anledning? Det verkar som att det finns pengar, men du kan inte använda dem! Förstå varför plast kan sluta fungera

Skriftlig konsultation

Plastkort som distribueras av banker i ett visst betalningssystem har sina egna särdrag och olika delar av deras skydd mot förfalskning.

Samtidigt bör det noteras att varje betalningssystem som imiterar en PC med jämna mellanrum vidtar ytterligare åtgärder för att ytterligare förbättra inslagen i att skydda datorer och andra betalningsdokument från förfalskning.

Således är ett plastkort en plastrektangel, på vars framsida, på platser strikt fixerade för varje utfärdare, det finns en beteckning för betalningssystemets varumärke, applicerad på olika sätt för varje system.

Längst ner på framsidan av kortet är ett präglat kontonummer präglat, som består av 16 (sällan 19) siffror. Namnet på interbankföreningen bestäms av den första siffran (till exempel nr 3 - American Express, nr 4 - VISA, nr 5 - Master Card, etc.).

De första sex siffrorna i kontonumret kallas det grundläggande (eller bank-) identifieringsnumret (BIN), som identifierar banken som utfärdade kontonumret.

Följande siffror på kontot anger kortets serienummer i betalningssystemet, de är kortinnehavarens individuella nummer. Genom detta nummer i banken kan du få information: när kontot öppnades och vem som äger kortet med det numret, vilka transaktioner som gjordes med hjälp av en PC.

Under kontonumret är ett avtryck av kortets uppsägningsdatum (ibland början av terminen) och kortinnehavarens efternamn och namn präglade.

I ryska betalningssystem är den präglade texten på korten på kyrilliska.

På framsidan av plastkort i olika betalningssystem finns flera element av kortskydd mot förfalskning.

Till exempel, på framsidan av VISA-kort finns det följande säkerhetsfunktioner:

a) Den holografiska bilden av en duva, som finns på höger sida av kartan. När du ändrar vinkeln på hologrammet kan du se rörelsen av kanten på duvans vinge och en förändring i färg observeras. Dessutom placeras de fyra sista siffrorna i det präglade kontonumret på hologrammet.

b) Mikrotryck. I det övre eller nedre högra hörnet av kortet, ovanför eller under hologrammet, är logotypen för VISA Association placerad. Logotypen är omgiven av en säkerhetsfunktion som kallas mikrotryck. Denna tunna rad med upprepad alfanumerisk kod, osynlig för blotta ögat, består av specifika identifierings- och kontrolldata, inklusive typ av produkt och namnet på korttillverkaren.

c) Ultraviolett duva. I mitten av kortet, under ultravioletta strålar, visas en fluorescerande bild av en duva.

d) Tryckt BIN är numret på de fyra första siffrorna i det präglade fakturanumret.

BIN-numret är antingen över eller under det intryckta kontonumret. I framtiden kommer Bank Identification Number (BIN) att finnas under kontonumret.

e) VISA "V". Omedelbart efter utgångsdatumet för kortet placeras ett präglat säkerhetselement som kallas "flygande V" eller "VISA V", med vänster slag av "V" måste vara i en strikt vertikal position.

På baksidan av kortet finns en magnetremsa med två, tre eller fyra spår för att skriva i kodad form av information präglad på kortets framsida, samt PIN (personligt identifieringsnummer - det är fyrsiffrigt och är kortinnehavarens lösenord).

Magnetremsan är en bit speciell magnetisk film som fästs på kortet under tillverkningen.

På magnetremsan av datorer som utfärdats av VISA-föreningen finns en av tre delar av kortskyddet mot förfalskning: kontrollvärde (CVV), plats för kortinnehavarens signatur eller kontrollvärde 2 (CVV2).

Kontrollvärdet (CVV) är ett algoritmiskt beräknat tal som kan kontrolleras av den utfärdande banken när man gör en transaktion på en elektronisk terminal.

Signaturområdet (signaturfältet) innehåller kortinnehavarens signatur och ordet "VISA" är tryckt med blå och guldbokstäver på det vita fältet i en vinkel på 45°.

När du försöker ta bort signaturen från signaturfältet visas ordet "VOID" ("ogiltig") på den.

Signaturen på kortet kontrolleras mot signaturen på kvittot (försäljningskvitto) vid köpet av varan på försäljningsstället för att säkerställa att kortet används av dess rättmätige innehavare.

Dessutom skrivs ett vänsterlutande tal, känt som kontrollvärde 2 (CVV2), på det indragna signaturfältet, genom vilket den utfärdande banken kan verifiera kortets äkthet.

Under magnetremsan på baksidan av datorn kan det finnas information om dess utfärdare.

Förutom den individuella och ursprungliga designen för varje betalningssystem finns det andra sätt att skydda datorn, som inkluderar: högkvalitativt typografiskt tryck, hologram, foto av kortinnehavaren, holografisk lamineringsfilm, mikrotext, närvaron och funktionerna i remsa (signaturfält) för signaturprovet osv.

Fråga:
Jag fick ett bankkort, men den bankanställde förklarade ingenting om vilken information som återspeglas på bankkortet, vad kortets utseende bär. Kan jag behöva information om ett bankkort och i vilka fall?

Svar: Först om hur ett bankkort ser ut, eller snarare, hur ett kort kan se ut. Bankkortet har ett format som definieras av ISO 7810 ID-1-standarden: 85,6 mm x 53,98 mm x 0,76 mm och är huvudsakligen tillverkat av plast. Kortets fram- och baksida innehåller olika funktionsinformation. Den allmänna bakgrunden på framsidan av bankkortet godkänns av banken enligt de plotter som utvecklats av designers, och baksidan har alltid en vanlig bakgrund. Det vill säga att ritningen och färgen på kortet beror på den utfärdande bankens preferenser och tar även hänsyn till kraven i betalningssystemet som betjänar detta kort.

Bakgrunden ska bidra till den estetiska uppfattningen av kortet och erkännandet av banken som utfärdat kortet. För vissa typer av kort erbjuder bankerna kortinnehavare att själva bestämma designen, det vill säga de ger kunden rätt att välja en individuell design.

Med hjälp av stulna namnkort är det svårare att köpa varor i butiker, särskilt dyra, eftersom säljare med ett betydande köpbelopp eller minsta tvivel har rätt att be om ett pass.

  • Kortets utgångsdatum- ligger under kortnumret, det anger månaden och årets två sista siffror i digitalt format - mm/åå (månad/år). Kortet är giltigt till och med den sista dagen i den månad som anges på kortet. Vissa kort visar både startdatum och utgångsdatum för kortet. Efter utgången av kortet (datum) spärras kortet av banken och det är inte längre möjligt att bedriva bankverksamhet med det. Och eftersom perioden för att stänga ett kortkonto inte slutar med kortets utgång, kan kunden, om det behövs, få ett nytt kort för nästa giltighetstid.

    Därför, en månad innan kortets utgångsdatum, är det nödvändigt att kontakta banken för att återutställa ett nytt kort eller skriva en ansökan om att stänga kortkontot.


  • Betalningssystemets logotyp och hologram anger vilket system som tillhandahåller tjänster för att utföra betalningstransaktioner med detta bankkort. Ryska banker arbetar med flera betalningssystem som betjänar bankkort. Följande system anses vara de vanligaste:

    När du väljer att göra en betalning bör det beaktas att namnet och logotypen för betalningssystemet på bankkortet måste matcha deras motsvarighet på självbetjäningsenheten eller bankomaten. Om det inte finns någon sådan logotyp på enheten, kommer denna självbetjäningsenhet/bankomat inte att betjäna ditt kort.

  • Kortnummer- detta är det individuella numret på ditt kort. För Visa och MasterCard betalningssystem består numret av 16 siffror uppdelade i 4 block med 4 siffror vardera (4-4-4-4). Ibland kan kortnumret ha 18 eller 19 siffror.

    För betalningssystemet American Express består kortnumret av 15 siffror, uppdelat i 3 block med 4,6 och 5 siffror vardera (4-6-5).
    Och det ryska nationella betalningssystemet Mir har ett kortnummer som består av 16 siffror uppdelat i 4 block med 4 siffror vardera (4-4-4-4).
    Kortnumret är åtkomstnumret till kortinnehavarens bankkonto.
    Kortnumret används av innehavaren med "Mobil Bank" eller "OnL @ yn" system.


  • Vid första siffran i kortnumret kan du få information om vilket betalsystem kortet tillhör och om det matchar logotypen. Så de första siffrorna i betalningssystem som fungerar i Ryssland är följande:
    • Världen - 2;
    • VISA - 4;
    • American Express - 3
    • MasterCard - 5
    • Maestro - 3, 5 eller 6
    • China UnionPay - 6
    • JCB International - 3
    • UEC - 7.
  • - placerad på framsidan av kortet ovanför kortnumret (till höger eller vänster) och består av fyra siffror. Koden som finns här finns endast på American Express-kort. Detta är ytterligare ett sätt att identifiera kortinnehavaren vid betalningar, särskilt på Internet. För betalningssystem MasterCard och Visa finns kortets autentiseringskod på baksidan av kortet (se punkt 10).

  • Chip- detta är en extra och högsta nivå av kortskydd mot obehörig åtkomst till kontot. Det inbäddade chippet finns på korten i form av en mikroprocessor som fungerar som en minidator. Den innehåller all information på kartan. Chipkort är säkrare än kort med magnetremsor. Därför, för att förbättra skyddet, utfärdar banker alltmer kombinerade kort - med ett chip och en magnetremsa.

  • Utfärdande banklogotyp finns högst upp på kortet i kortets högra eller vänstra hörn och identifierar kortet som en egendom hos en viss bank som har utfärdat detta kort. Logotypen innehåller alltid bankens förkortade företagsnamn. Till exempel:
  • Baksidan av kortet

    En skiss av utseendet på baksidan av ett bankkort med numrering av element ser ut så här:



    Baksidan av bankkortet visar information om följande element:

    1. Bankens namn- längst ner på kortet upprepas nödvändigtvis namnet på den bank som kortet tillhör.

    2. Vit pappersremsa placerad bredvid magnetremsan. Det är endast tillgängligt på personliga kort - och är avsett för att applicera en provsignatur av kortinnehavaren. Detta är också skydd - om du försöker förfalska ett signaturprov vid betalningstillfället med ett stulet kort kan problem uppstå.

      Pappersremsan, utöver kortinnehavarens signaturprov, är fylld med information, med hänsyn tagen till betalningssystemets typ och kortets autentiseringskod.

      Så till exempel kan stapeln fyllas med:


      • diagonala linjer med ordet VISA i blått/blått och guld och ett 19-siffrigt nummer tryckt i ett speciellt vänsterlutat teckensnitt som innehåller 16 siffror i kortnumret och 3 siffror i säkerhetskoden

      • diagonala linjer med ordet MasterCard eller MC i rött, blått/cyan och gult och ett 7-siffrigt nummer i mitten av panelen tryckt i ett speciellt vänsterlutat teckensnitt som innehåller de fyra sista siffrorna i kortnumret och 3 siffror i säkerhetskoden


    3. Kortets autentiseringskod(CVV2 och CVC2) - för betalningssystem, MasterCard eller Visa, består den av tre siffror, och är placerad på en vit pappersremsa, bredvid innehavarens underskrift efter de fyra sista siffrorna i bankkortsnumret som anges där. Koden används som ytterligare ett sätt att identifiera kortinnehavaren vid betalningar, särskilt på Internet. Det finns inte på alla kategorier av kartor över dessa system.

      Kortautentiseringskod genom teknik MirAccept (MirAccept) betalningssystem "MIR" - består av tre siffror och finns på baksidan av kortet. Hos Sberbank of Russia, till exempel, finns koden före orden "Tack från Sberbank."


    4. Magnetrand på kortet- det här är en magnetremsa lödd i plast, som är en bärare av information. Data skrivs till kortet en gång och skrivs inte över i framtiden. Inmatningen (eller kodningen) görs på instruktioner från banken och den innehåller uppgifter: om kortinnehavaren, hans kontonummer, bank och andra ytterligare uppgifter som är nödvändiga för banken.

      Magnetremsan kan vara svart, mörkbrun eller någon annan färg.


    Du kan läsa om utseendet och fullständig information som de ryska Mir-korten bär i sig.

    Relaterade publikationer